お申込みいただいてからご利用開始まで 2〜3週間程度かかります（回線工事の状況によってさらに日数がかかる場合もあります）。
新規契約、コース変更いずれの場合も、サービス開始日までにご登録内容書を郵送します。
タイプ2でお申込みのお客様へ
身分証明書のコピーが未着、または不鮮明な場合など、さらに日数がかかる場合があります。
戻る1．TikiTikiへお申込み 【お客様→TikiTiki】
TikiTikiフォンご希望の場合、同時申込できます。
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2．お申込み受付のご案内 【TikiTiki→お客様】
お申込み受付のご案内とともに、ご利用いただく接続用ID、パスワードおよびメールアドレスなどを記載した「ご登録内容書」を申込者住所へ郵送します。
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3．お申込み内容確認、提供準備 【TikiTiki＆イー・アクセス】
お客様からのお申込み内容確認、回線割り当て準備を行います。
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4．NTTに適合検査申込 【イー・アクセス】
イー・アクセスよりNTTに適合検査の申込を行います。
- ※NTT適合検査の結果、回線状況によりADSLをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
- ※お申込み内容の確認のため、イー・アクセスより郵送・お電話でご連絡する場合があります。
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5．適合結果と開通日のご連絡 【イー・アクセス】
イー・アクセスよりお客様に適合結果と開通日をご連絡します。
ISDN回線をご利用の場合
イー・アクセスより、適合結果とあわせてアナログ回線への切替をご案内します。
必ずご案内の手順に従って、切替手続を行ってください。
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6．モデム、ご登録内容発送 【TikiTiki＆イー・アクセス】
TikiTikiよりご登録内容書を郵便で、イー・アクセスよりモデムを宅配便でお送りします。
ご登録内容書のお届けについて
申込方法にかかわらず、接続用ID・接続用パスワードを記載した「ご登録内容書」を郵送します。
＜TikiTikiフォンにお申込みの方へ＞
TikiTikiADSLコース eAプランとTikiTikiフォンのご登録内容書が別々に郵送される場合がございます。万一お手元に届かない場合は、TikiTikiインターネットインフォメーションセンターまでお問い合わせください。
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7．NTT局内工事 【NTT】
NTT収容局で工事を行います。
※タイプ2の場合は、お客様宅内での工事も行いますので立ち会いが必要です。
なお、設備状況によっては、立ち会いが不要な場合もあります。
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8．モデム、パソコン等の設定→ご利用開始 【お客様】
ADSLモデム、パソコン等の設定を行い、接続を確認してください。
接続確認について
NTT適合検査の結果、ご提供可能となっても、回線状況によってはご利用いただけない場合があります。
必ずNTT工事日から7日以内に接続確認を行い、接続できない場合はサポートセンターにご連絡ください。
