オプションについて

各種オプションサービスのご紹介

Tikiひかり電話

月額料金:
500円(税抜)

Tikiひかり電話はTiki光コラボと合わせてご利用いただける、光回線を使ったIP電話サービスです。
加入電話と同様に、緊急通報(110、118、119)への発信が可能!
もちろん、フリーダイヤルや国際電話もご利用いただけます。
NTT東日本・NTT西日本の加入電話やひかり電話をご利用中の方は、電話番号や電話機はそのままご利用いただけます。
Tikiひかり電話について

Tiki光テレビオプション

月額料金:
660円(税抜)

「Tiki光コラボ 戸建/マンション(光配線方式)」で、アンテナ無しで地上/BSデジタル放送が視聴できるサービスです(対応したテレビまたはチューナーが必要です)。

  • 「Tiki光テレビオプション」のご利用は、原則として同一世帯での個人視聴目的に限ります。集合住宅などにおいて同一世帯以外でのご利用はできません。
  • お住まいの地域により受信できるチャンネルが異なります。
  • 本サービスをお申し込みいただくと、スカパーJSAT株式会社のスカパーJSAT施設利用サービス契約約款へ同時に同意のうえ、お申し込みいただくことになります。

<お申込みに必要な回線>

  • Tiki光コラボ 戸建またはマンション(ひかり配線方式)

<サービス提供エリア>

  • Tiki光テレビオプションは、一部エリアでのみサービスを提供しています。対象エリアについては、以下をご確認ください。
    NTT東日本エリア
    NTT西日本エリア
    *提供エリア内でも設備状況などにより「Tiki光テレビオプション」の提供ができない場合があります。
     また、NTT西日本エリアでTiki光コラボ マンションをご利用の場合は、Tiki光テレビオプションはご利用いただけません。

<視聴可能なチャンネル>

  • ※月額料金にNHK受信料、有料チャンネルの視聴料は含まれていません。
    有料チャンネルの視聴には、各放送事業者が提供するサービスへのご契約、視聴料のお支払いが必要です。

Tiki光リモートサポート

月額料金:
500円(税抜)

パソコンやインターネット等のトラブルや使い方についてのお問い合わせに対し電話や遠隔操作でサポートいたします!定額制で何度でも相談OK!

  • インターネット、パソコン、プリンタ、ソフトウェアなど初期設定から操作方法までトータルでサポート!
  • Tiki光リモートサポートご利用の方は、オンラインパソコン教室(1,800円/回)もご利用いただけます
  • スマートフォン、タブレット端末のWi-Fi接続設定や端末の使い方、アプリケーションのインストール方法などもサポート可能です!
  • ※Tiki光リモートサポートのご利用には、Tiki光コラボの契約が必要です。
  • ※契約者からのお問い合わせに限ります。
  • ※お客様のご利用環境によっては、本サービスを利用できない場合があります。
  • ※機器、ソフトウェア、サービスの利用方法等に関するお問い合わせの場合、正規のプロダクトID、ライセンスおよびサービス契約を保有している必要があります。
  • ※作業に必要なドライバソフトウェアまたはアプリケーションソフトウェアのソフトウェアライセンスに同意し、契約者のパソコンへのインストールを承諾していただく必要があります。
  • ※本サービスはトラブル解決を保証するものではございません。パソコンの状態によってはパソコンメーカー、ソフトウェアメーカー等の他社窓口をご案内することもございますので予めご了承ください。