テクニカルサポート~サービス仕様
サーバの仕様~Q11
どのプロバイダからでも接続できますか?
TikiTikiホスティングサービスのサーバはアクセス元のプロバイダやネットワーク環境を制限していませんので、どのプロバイダに接続していても使用できます。
また、インターネットに接続されていれば、専用線を使用したLAN環境・ケーブルTVの回線を使用したCATV接続・光ファイバを使用したFTTH接続・電話回線を使用したADSL接続・ISDN回線を使用した接続(フレッツでの接続を含む)のいずれもご利用いただけます。
ただし、ご利用になるプロバイダやネットワーク環境で制限が行われている場合は、一部の機能が使用できない場合があります。
具体的に制限が行われているプロバイダとして、弊社では以下の事例を確認しております。
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InfoSphereをご利用の場合
メールモードでダイヤルアップ接続している場合は、メールの送受信も含めTikiTikiホスティングサービスのサーバにアクセスすることができなくなります。TikiTikiホスティングサービスのサーバをご利用になる場合はフルモードで接続してください。
また、企業の社内ネットワークやダイヤルアップルーターが設置されているLAN環境の場合はファイアウォールにより特定のTCPポートを使用した通信が禁止されており、アクセスができない場合があります。その場合は制限を解除するか、他の制限が行われていないネットワーク環境をご利用ください。