Tikiモバイル WiMAX

Tikiモバイル WiMAXは、2014年10月27日をもって新規申込受付を終了しました。
現在受付中のサービスは、こちらをご覧ください。

ご注意事項

  1. サービス利用について

    • 通信に電波を利用しているため、トンネル・地下・屋内・ビルの陰・山間部などの電波の届かない場所や、サービスエリア外ではご利用になれません。また、利用中に電波状態の悪い場所に移動した場合は、通信が切れる場合があります。
    • 本サービスは、ベストエフォート方式による提供となり、表記上の通信速度を保証するものではありません。
      ご利用場所や通信状況によって速度が低下することがあります。
    • 電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。ご利用のデータ端末で表示される電波状況については目安としてご利用ください。
    • ネットワークへの過大な負荷が生じるのを防ぐため、一度に大量のデータを送受する通信が一定期間継続された場合、通信速度を制限させていただくことがあります。
    • WiMAX機器に付与するIPアドレスはプライベートIPアドレスです。グローバルIPアドレスをご希望の場合は、グローバルIPアドレスオプション(有料)をお申込みください。
  2. 機器について

    • TikiTikiインターネットから対応機器をご購入の場合、機器の発送に別途送料926円(税抜)を申し受けます。送料は、接続料金の初回請求時に、あわせてご請求します。
    • 他プロバイダ専用のWiMAX対応機器では、本サービスをご利用いただけません。購入店舗で確認してください。
    • 他プロバイダで利用中のWiMAX対応機器では、本サービスをご利用いただけません。
    • ご利用中のWiMAX対応機器を変更する場合、機器登録変更手数料1,000円(税抜)を申し受けます。
    • WiMAX対応機器をすでにお持ちの場合、MACアドレス/製造番号(S/N)を正確に記入してください。
      手続完了後に修正を行う場合、機器登録変更手数料1,000円(税抜)が必要になります。
  3. 安心サポート/安心サポートワイドについて ※申込受付を終了しました。

    • 安心サポート/安心サポートワイドは、TikiTikiインターネットで購入した機器が故障した際の機器修理保証サービスです。
    • Tikiモバイル WiMAXのお申込みと同時にWiMAX対応機器をご購入いただいた場合のみお申込みいただけます。
    • お客様ご用意の機器についてはお申込みいただけません。
    • Tikiモバイル WiMAX申込後に安心サポート/安心サポートワイドを追加申込することはできません。
    • 安心サポート/安心サポートワイドの申込後に「安心サポート」「安心サポートワイド」間にて保証内容を変更することはできません。
    • 安心サポート/安心サポートワイドにより機器の修理・交換を行った場合、その翌月より6ヶ月間は安心サポート/安心サポートワイドを再利用することはできません。7ヶ月目の1日より再利用可能です。
    • その他、ご利用条件などサービス詳細をご確認のうえ、お申込みください。
      安心サポート/安心サポートワイド
  4. お支払方法について

    • 利用料金のお支払方法は、月単位でクレジットカードにてお支払いください。
  5. 会員セット割引について

    • 現在ご利用いただいている接続サービスにプラスしてTikiモバイル WiMAXをお申込みいただいた場合は、月額料金から296円(税抜)割引いたします。※セット割引の受付は、2014年10月27日をもって終了しました。
    • 現在ご利用いただいている接続サービスを解約された場合は、会員セット割引の対象外となります。
  6. 契約期間について

    • Tikiモバイル WiMAXの契約期間は、課金開始日(起算日)から24ヶ月です。
    • 契約は自動更新であり、解約のお申し出が無い限り、24ヶ月経過後は1年ごとに更新されます。
  7. 解約について

    • 契約期間満了月の20日までに、当社所定の方法で解約手続を行うことにより、月末をもって会員契約を終了させることができます。
    • 本サービスの最低利用期間は課金開始日(起算日)から24ヶ月です。最低利用期間内に解約(TikiTikiインターネットの他サービスへ変更された場合も含む)された場合は契約解除料15,715円(税抜)をご請求いたします。
    • 契約期間満了以外での解約(TikiTikiインターネットの他サービスへ変更された場合も含む)は、契約解除料9,500円(税抜)が必要になります。
    • 月途中でご解約をされた場合でも、契約満了日までの料金をご請求いたします。日割り計算はいたしません。

料金表示について

※記載の料金はすべて税抜価格です。別途消費税がかかります。
また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。