転送元（TikiTiki）のメールサーバに届いたメールをご指定のメールアドレスに自動転送します。
転送元にメールを残して転送するか、残さずに転送するかを選択できます。

転送元にメールを残すにすると、転送元・転送先の両方のメールアドレスで受信できます。
転送先にメールを残さないにすると、転送先のメールアドレスのみで受信できます。

以下のメールアドレスが対象となります。

基本メールアドレス	○
追加メールアドレス	○
追加メールアドレスPro	○
ウィルスチェック付追加メールアドレス	○

契約者本人が管理するメールアドレスまたは、転送の許可を得たメールアドレスに転送できます。

• ※他人のメールアドレス（無許可のもの）には転送できません。
• ※1メールアドレスにつき1ヶ所の転送設定となります。
• ※追加メールアドレスPro以外のTikiTiki発行のメールアドレスには転送できません。
  また、追加メールアドレスProから、追加メールアドレスProへのメール転送はできません。

以下の場合は、転送設定を解除いたします。

• 転送先に許可なく他人のメールアドレスを設定した場合
• 転送先メールアドレスとTikiTikiのメールアドレスで相互にループする転送設定を行った場合
• 転送先メールアドレスに負荷、障害の発生がある場合もしくは発生させるおそれがある場合
• 決済方法の無効などにより転送元メールアドレスのサービスが停止された場合

以下の手順でお申込みください。

1. 利用状況確認画面にログインし、仮申込する。
   >>利用状況確認 >>利用中をクリック >>メール転送 申込をクリック
2. 転送先メールアドレスに正式申込URLが届くので、正式申込を行う。
   • ※仮申込後、24時間以内に正式申込してください。
   • ※転送先が携帯電話などで、正式申込画面がうまく表示されない場合、パソコンのブラウザにURLを入力して、正式申込してください。

以下をご確認ください。

• 転送先として指定したメールアドレスに誤りがないかどうか。
• 転送先メールアドレスで迷惑メール設定をされていて、迷惑メールフォルダなどに入ってないかどうか。
• 転送先メールアドレスで、指定受信や受信拒否など設定をされていないかどうか。
  ※正式申込URLをお送りする「desk@tiki.ne.jp」を受信許可設定してください。

上記をご確認しても転送先に正式申込画面のURLが届かない場合は、お問い合せください。
お問い合わせ

転送先メールアドレス側で以下をご確認ください。

• 転送先メールアドレスにて、指定受信や受信拒否など設定をされていないかどうか。
• なりすましメール拒否など設定をされていないかどうか。
  • ※携帯電話のなりすましメール拒否の機能で、転送されたメールをなりすましメールと判定してしまうことがあります。

利用状況確認画面へログインし、転送しているメールアドレスのメール転送「申込」ボタンをクリックして、新しい転送先メールアドレスを登録してください。

1. 利用状況確認画面にログインし、仮申込する。
   >>利用状況確認 >>利用中をクリック >>メール転送 申込をクリック
2. 転送先メールアドレスに正式申込URLが届くので、正式申込を行う。
   • ※仮申込後、24時間以内に正式申込してください。
   • ※転送先が携帯電話などで、正式申込画面がうまく表示されない場合、パソコンのブラウザにURLを入力して、正式申込してください。

利用状況確認画面へログインし、転送しているメールアドレスのメール転送「停止」ボタンをクリックして、停止申請をしてください。
>>利用状況確認 >>利用中をクリック >>メール転送 停止をクリック

利用状況確認画面への反映には、数日かかります。メール転送申込の直後の場合は、しばらくお待ちください。
上記以外の場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ

転送先で受信したメールは、迷惑メール判定が反映されておりません。

• ※転送したメールをサーバから削除しない場合は、転送元では迷惑メール判定が反映されます。

できません。

以下をご確認ください。

• 転送先メールアドレスが存在しない場合
• 転送先メールアドレス側で空き容量不足の場合
• 転送先メールアドレス側の1通のメール容量制限を超えている場合

• ※転送先メールアドレスのサーバ仕様や状態につきましては、管理元へご確認ください。