必ずお読みください
動作環境
Windows版 動作環境
本製品をインストールするには、次の環境が必要です。
| 対応OS | CPU*2 | メモリ（RAM） | ハードディスク |
|---|---|---|---|
| Windows 11 (64ビット)*1 |
Intel または AMD プロセッサ 1GHz以上 |
2GB以上 | 4GB以上の空き容量 |
| Windows 10 (32ビット/64ビット)*1 |
| Webブラウザ | Google Chrome 最新バージョン及びその1つ前のバージョン |
|---|---|
| Mozilla Firefox 最新バージョン及びその1つ前のバージョン | |
| Microsoft Edge | |
| ディスプレイ | 解像度1024x768ピクセル以上 |
| 迷惑メール対策 及び 情報漏えい対策*3 対応メールクライアント |
Microsoft Outlook 2021/2019/2016 |
|---|
| 詐欺メール対策 対応Webメールサービス |
Gmail、Yahoo!メール、Outlook.com |
|---|
| 機能別対応ブラウザ | Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge |
|---|---|---|---|
| Web脅威対策 | ○ | ○ | ○ |
| Trendツールバー | ○ | ○ | ○ |
| 不正スクリプト対策 | ○ | ○ | ○ |
| 決済保護ブラウザ | ○ | ○ | ○ |
| 詐欺メール対策 | ○ | ○ | ○ |
| システムチューナー | ○ | ○ | ○ |
| プライバシー設定チェック | ○ | ○ | ○ |
| 広告ブロック | ○ | ○ | ○ |
- *1
- Home、Pro、Education、Pro Education、Enterprise Editionでご利用いただけます。sモード、Enterprise LTSC、Pro for Workstation Edition、IoT Enterpriseには対応しておりません。
- *2
- ARMプロセッサには対応しておりません。
- *3
- 情報漏えい対策機能は暗号化された通信には対応しておりません。
Mac版 動作環境
本製品をインストールするには、次の環境が必要です。
| 対応OS |
macOS Sonoma バージョン 14.x*3 macOS Ventura バージョン 13.x*3 macOS Monterey バージョン 12.x*3 |
|---|---|
| CPU |
Apple シリコン Intelプロセッサ |
| メモリ（RAM） | 2GB以上 |
| ハードディスク | 1.5GB以上の空き容量 |
| Webブラウザ | Safari 17.0/16.0/15.0※1 |
|---|---|
| Google Chrome 最新バージョンおよびその1つ前のバージョン | |
| Mozilla Firefox 最新バージョンおよびその1つ前のバージョン※2 |
| 詐欺メール対策 対応Webメールサービス |
Gmail、Yahoo!メール |
|---|
- ※1
- Safari では、Web脅威対策、URLフィルタリング、Google/Yahoo! Japanの検索結果内およびGmail内のURLの安全性表示の機能がご利用いただけます。その他の検索エンジンの検索結果内およびWebメール内のURLの安全性表示、プライバシー設定チェック、SNSプロテクションには対応しておりません。
- ※2
- Mozilla Firefoxでは、詐欺メール対策はご利用いただけません。
- ※3
- 対応状況の詳細について、こちらのページをご参照ください。
インターネット接続
- 本製品では、オンライン登録などの製品を有効にする手続き（アクティベーション）、有効期限の確認、ファイルのダウンロード、不正プログラムに関するフィードバックの送信、迷惑メール対策ツールバーのクエリの送信、オンラインデータベースサービスとスマートプロテクションネットワークの情報の送信、セキュリティ情報の入手、リモートファイルロックの同期などの機能のご利用、またはトレンドマイクロのWebサイトへのアクセスにインターネット接続環境が必要です。ブロードバンド通信環境にてご利用ください。インターネット接続に伴う通信費はお客様のご負担となります。
- ダウンロードしたデータ量や接続時間に応じた従量制により接続毎に課金される方法でインターネットに接続する場合は、過剰な接続料金を請求されないように、ルータや接続ソフトウェアが、上記の機能により自動的に接続を開始しないように確認してください。ルータのマニュアルに従って、ルータ設定を必要に応じて編集してください。
- インターネットのご利用にあたっては、インターネットプロバイダへの加入、およびプロバイダ各社に対応したモデムまたはターミナルアダプタが必要です。また、インターネット接続に伴う通信費は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。
競合するソフトウェアについて
すでに他のセキュリティ対策製品をお使いの場合は、これらの製品をアンインストールしてから本製品をインストールしてください。
ウイルスバスター クラウドのインストール前にアンインストールを必要とするソフトウェアについては、こちらのWebページをご覧ください。
本製品をインストールするには、次の環境が必要です。
| 対応OS |
|
|---|---|
| 対応通信キャリア | 対応OSを搭載した端末であればキャリア（通信会社）に関係なくご利用いただけます。 |
| その他 | モバイルデータ通信もしくはWi-Fiによるインターネット接続 |
Android端末をお使いの方へ
ウイルスバスターモバイルはいくつかの機種で端末に依存する制限を受けることを確認しています。詳細はこちらをご覧ください。
盗難/紛失時の対策Web
以下の環境でご使用いただけます。
| Webブラウザ |
Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Google Chrome
※バージョンのアップデートにより製品に不具合が生じる可能性があります。 |
|---|
※GPS検索機能やWi-Fi/モバイルネットワークで位置特定を有効にした場合に限ります。GPS検索機能のない端末、Googleアカウントが作成できない端末ではご利用になれません。
Web脅威対策機能をサポートするブラウザ
- Android： Google Chrome および任意のブラウザやアプリ内ブラウザ （一部アプリを除く）
- iOS： Safari および任意のブラウザやアプリ内ブラウザ（一部アプリを除く）※
ウイルスバスター モバイル内のブラウザ「セーフブラウザ」
※「Web脅威対策（旧機能名：コンテンツシールド）」を利用せず Safariにおけるコンテンツブロッカーを利用したWeb脅威対策もご利用いただけます。本機能は、不正なWebサイトのうち、携帯端末から一般的にアクセスされるフィッシング・詐欺サイトをブロックするように設計されています。ただし、本機能は端末に搭載されるメモリのサイズによって最適化されており、多くのメモリを持つ端末で、悪意のあるWebサイトをより多く検出することができます。このため、トレンドマイクロのほかの製品の検出結果と異なる場合があることをご了承ください。
保護者による使用制限機能をサポートするブラウザ
- Android： Google Chrome
- iOS： Safari および任意のブラウザやアプリ内ブラウザ（一部アプリを除く）
ウイルスバスター モバイル内のブラウザ「セーフブラウザ」
ご注意事項
- 本サービスをお使いになる前に、使用許諾契約書を必ずお読みください。
- 本サービスはお申込み月＋３ヶ月間のご利用が必要となります。
- 月または年契約による自動更新契約です（毎月１日から末日）。
- いずれのOSも日本語版のみの対応です。
- 解約する場合は解約手続をお取りください。またその際、ソフトウェアをお客様のパソコンからアンインストールしてください。
- ご契約期間内でも基本契約を解約した場合、本サービスは無効となります（オプションサービスのみの利用はできません）。
- 本サービスは、トレンドマイクロ株式会社提供のサービスです。トレンドマイクロ株式会社提供の情報、サービスに基づいて発生したいかなる損害についても、TikiTikiインターネットは一切の責任を負いません。
- 本製品は、1つのライセンスにつき3台の端末（Windows、Mac、Android、iOSの組み合わせは自由）までインストールできます。
- 動作環境（システム要件）に記載されているOSの種類やメモリ容量、ハードディスク容量などは、OSのサポート終了、 弊社製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。また、必要となるメモリ、およびハードディスク容量は、システム環境によって異なる 場合があります。
- 製品の仕様は予告なく変更される場合があります。
- すでに他のセキュリティ対策製品 (弊社オプションサービスのノートン・インターネットセキュリティ、MyPCセキュリティ、その他のウイルス対策、ファイアウォール) をお使いの場合は、これらの製品をアンインストールしてから本製品をインストールしてください。
- 本サービスのオンラインユーザ登録、ファイルのダウンロード、ウイルス検索や他のWebサイトの閲覧、メールの送受信などの機能のご利用には、インターネット接続環境が必要です。
- 「Webレピュテーションサービス」「Trend ツールバー」等によるWebサイトのセキュリティ上の判定はトレンドマイクロの独自の基準により行われております。当該機能において判定されたWebサイトのアクセス可否の最終判断につきましては、お客様にてお願いします。
- Boot Campを除くエミュレータを使用したWindows環境には正式対応しておりません。
- Insider Preview版など、製品版以外のOSバージョンには正式対応しておりません。
- ※AndroidはGoogle Inc.の商標です。iOSは、Apple Inc.の商標です。
- ※各社の社名、製品名およびサービス名は、各社の商標または登録商標です。
本製品動作環境の詳細および最新情報はこちらのWebページをご確認ください。
記載の情報は2023年1月10日時点のものです。内容の全部または一部は予告なく変更される場合があります。