ご注意事項

1. サービス利用について
   • 通信に電波を利用しているため、トンネル・地下・屋内・ビルの陰・山間部などの電波の届かない場所や、サービスエリア外ではご利用になれません。また、利用中に電波状態の悪い場所に移動した場合は、通信が切れる場合があります。
   • 本サービスは、ベストエフォート方式による提供となり、表記上の通信速度を保証するものではありません。ご利用場所や通信状況によって速度が低下することがあります。
   • 電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。ご利用のデータ端末で表示される電波状況については目安としてご利用ください。
   • ネットワークへの過大な負荷が生じるのを防ぐため、一度に大量のデータを送受する通信が一定期間継続された場合、通信速度を制限させていただくことがあります。
   • WiMAX機器に付与するIPアドレスはプライベートIPアドレスです。グローバルIPアドレスをご希望の場合は、グローバルIPアドレスオプション（有料）をお申込みください。
2. 機器について
   • 他プロバイダ専用のWiMAX対応機器では、本サービスをご利用いただけません。購入店舗で確認してください。
   • 他プロバイダで利用中のWiMAX対応機器では、本サービスをご利用いただけません。
3. ご契約について
   • 契約は自動更新であり、解約のお申し出がない限り継続します。
   • 月途中でご解約をされた場合でも、契約満了日までの料金をご請求いたします。日割り計算はいたしません。
   • 本サービスの最低利用期間は課金開始日（起算日）から24ヶ月です。最低利用期間内に解約またはコース変更された場合は契約解除料17,286円(税込)をご請求いたします。
   • ご利用中のWiMAX対応機器を変更する場合、機器登録変更手数料1,100円(税込)を申し受けます。
4. 安心サポートワイドについて
   • 安心サポートワイドは、TikiTikiインターネットで購入した機器が故障した際の機器修理保証サービスです。
   • WiMAXコース プラン24、またはWiMAXオプション プラン24のお申込みと同時にWiMAX対応機器をご購入いただいた場合のみお申込みいただけます。
   • WiMAXコース プラン24／WiMAXオプション プラン24お申込み後に安心サポートワイドを追加申し込みすることはできません。
   • 安心サポートワイドにより機器の修理・交換を行った場合、その翌月より6ヶ月間は安心サポートワイドを再利用することはできません。7ヶ月目の1日より再利用可能です。
   • その他、ご利用条件などサービス詳細はこちらをご確認ください。
     安心サポートワイド

料金表示について

※料金は特別の記載がない限りすべて税込価格です。
また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。