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TikiTikiインターネットからのお知らせ

更新日:2011年4月12日
掲載日:2011年3月22日
株式会社エヌディエス


東日本大震災により被災されたお客様のご利用料金の扱いについて


このたびの東日本大震災(東北地方太平洋沖地震)により被災されたみなさまには、心よりお見舞い申し上げます。

TikiTikiインターネットでは、東日本大震災の被災地域にお住まいのお客様を対象に、下記の通りご利用料金を減免させていただきます。

<記>

  • 対象サービス:TikiTikiインターネット接続サービスの基本料金
  • 対象期間:2011年3月~4月
    ※年契約のお客様については、現在のご契約期間を2ヶ月延長させていただきます
  • 対象となるお客様:東日本大震災により災害救助法が適用された地域(東京都を除く)にお住まいで
    TikiTikiインターネット接続サービスをご利用いただけないお客様(お申し出に基づきます)
    ※NTT東日本や回線提供事業者からの情報により、サービスが停止していたことが確認できた場合は、お申し出によらず減免対象とさせていただくことがあります。減免対象とさせていただいたお客様には、メールでお知らせいたします。

料金減免のお申し出やお問い合わせは、TikiTikiインターネットサポートセンターへご連絡ください。

以上

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