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TikiTikiインターネットからのお知らせ

2024年2月9日更新
2023年5月12日
株式会社エヌディエス


Tikiひかり電話 特殊詐欺犯罪の防止に向けた取り組みについて


平素はTikiTikiインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

日々増加している特殊詐欺犯罪の防止に向け、Tikiひかり電話において下記の取り組みを実施します。

<記>

施策内容
(1) 発信者番号表示および番号通知リクエストの工事費無償化
Tikiひかり電話 基本プランをご利用中のお客様が発信者番号表示および番号通知リクエストを追加申込する際の工事費を無料とします。

※Tikiひかり電話プラスを新規申込、およびTikiひかり電話 基本プランからTikiひかり電話プラスにプラン変更する際の工事費は割引対象とはなりません。

受付期間
2023年5月1日~2024年3月31日
(2024年9月30日までに開通し、開通月の末日時点で契約が継続していることを確認できたもの)
対象サービス
Tikiひかり電話 基本プラン
内容
手続内容 発信者番号表示の追加 番号通知リクエストの追加
工事費 3,300円(税込)*1

0円(税込)
3,300円(税込)*1

0円(税込)

*1 基本工事費1,100円(税込)を含みます。

施策内容
(2) 電話番号の変更に関する工事費の無償化
特殊詐欺等の犯罪被害を受けた場合、または受けるおそれがある場合は、お客様からのお申し出により電話番号変更の工事費を無料とします。

※被害を受けたことまたは被害を受けるおそれがあることを示す書面(警察への被害届出や相談記録)等をご提出いただく場合があります。

受付開始日
2023年5月1日
対象サービス
Tikiひかり電話 基本プラン
Tikiひかり電話プラス
内容
手続内容
手続内容 契約電話番号(親番号)の変更
工事費 2,750円(税込)

0円(税込)

以上

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