TikiTikiインターネットからのお知らせ

2026年4月7日
株式会社エヌディエス

光アクセス設備の更改に伴うサービス等の停止について

平素はTikiTikiインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

NTT西日本が実施する光アクセス設備のシステム更改に伴い、対象の時間帯において、一時的にサービスがご利用いただけなくなります。

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、快適にサービスをご利用いただくために必要な更改となりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

<記>

期間

2026年3月26日（木）～2029年3月まで順次実施予定

対象エリア

西日本全域のすべてのフレッツ光開局済みビル

対象回線

フレッツ 光ネクスト、ひかり電話ネクストの全回線

対象サービス

• フレッツ光コース
• Tiki光コラボ
• Tikiドコモ光
• 固定IPアドレスサービス IP1コース
• 固定IPアドレスサービス
• mit光×Tiki

サービス停止

数分～20 分程度

• ※端末の再起動を実施いただくことで、サービス停止の短縮が可能です。
• ※フレッツ・テレビはサービス停止はありません。

実施時期・実施エリアの詳細については、NTT西日本公式ホームページの「工事・故障情報」にてご案内いたします。
URL：http://www.info-construction.ntt-west.co.jp

以上