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各種変更手続

会員サービスメニュー(gTLD/汎用JPドメイン)

■ログイン方法

[会員サービスメニュー]で「契約者ID」と「管理者パスワード」を入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。

※契約者IDは「ご登録内容書」に記載されております。

※管理者パスワードは、お客様で登録したパスワードとなります。ご不明な場合は、パスワードリセットしてください。

※連続5回認証エラーになりますとロックがかかります。ロックされた場合、解除までに20分かかります。

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■契約者IDの確認方法

※契約者IDは「ご登録内容書」に記載されております。

1.「会員サービスメニュー」のログイン画面の右下にある「ログインIDを忘れたかたはこちら」をクリックします。

2.「ドメイン名」と「メールアドレス(連絡先メールアドレス)」を入力し、[メール送信]ボタンをクリックします。

3.確認ポップアップが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。

4.連絡先メールアドレス宛に、契約者IDを送信されますので、ご確認ください。

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■管理者パスワードのリセット方法

※契約者IDは「ご登録内容書」に記載されております。

1.「会員サービスメニュー」のログイン画面の右下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。

2.「契約者ID」と「メールアドレス(連絡先メールアドレス)」を入力し、[メール送信]ボタンをクリックします。

3.確認ポップアップが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。

4.連絡先メールアドレス宛に送信された「キーワード」と「新しいパスワード」を入力し、[リセット]ボタンをクリックします。

※パスワードリセットのワンタイムURLの有効期限は25分となります。

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