初期契約解除制度について(個人名義で契約のお客様のみ適用)

以下のサービスでは、入会後に送付されるご契約内容書を受領した日から8日を経過するまでの間、書面により契約の解除を行うことができます。この効力はお客様が解除申請の書面を発送したとき生じます。オプションサービスに加入している場合は、初期契約解除と同時に解除されます

<対象サービス>

<<初期契約解除制度を利用した場合>>

また、当社による初期契約解除制度の説明が間違っていたり、ご契約内容書に初期契約解除制度の記載がなかったことにより、8日間を経過するまでに契約を解除できなかった場合、当社が新たに発行する正しい書面を受領した日から8日を経過するまでの間であれば、契約を解除することができます。

初期契約解除するときの書面記載事項

<初期契約解除制度のお問い合わせ先>
TikiTikiインターネット サポートセンター

086-265-9547

または

ナビダイヤル 0570-200-567*1

  • *1:IP電話からは発信できません。086-265-9547へおかけください。
<書面送付および機器返却の宛先>
〒702-8035 岡山市南区福浜町1-26
(株)エヌディエス TikiTikiインターネット