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電子メール〜メール自動返信

1.概要

指定したメールアドレスにメールが届くと、事前に設定しておいた定型のメールを自動的に返信します。

2.使用できるアカウント

メール自動返信を使用できるアカウントはサイト管理者・メールユーザです。Web特権ユーザ・Webユーザ・ AnonymousFTPはメールを使用できません。

3.メール自動返信の設定方法

サイト管理者が設定する方法と、メールユーザが設定する方法があります。

サイト管理者はサイトマネージャーで全アカウントのメール自動返信設定を行うことが出来ます。

  • サイト管理者(admin)用のメール自動返信設定はサイトマネージャーの、
  • 「サイト管理」「adminアカウント管理」「adminメールの自動返信設定」
  • から行ってください。
  • メールユーザ用のメール自動返信設定はサイトマネージャーの、「メール管理」
  • 「メールユーザ管理」「メールユーザの自動返信設定」から行ってください。

メールユーザはメールマネージャーで自分のアカウントのメール自動返信設定を行うことが出来ます。

  • メール自動返信の設定はメールマネージャーの、「メールアカウント管理」
  • 「メールの自動返信設定」から行ってください。

4.機能設定

以下の機能をメールアカウントごとに設定することが出来ます。

[自動返信機能のON/OFF]

メール自動返信機能を使用するかどうかを設定します。

[送信間隔の設定]

同じ宛先に何度も自動返信メールを送る場合、設定した時間が経過するまで次の自動返信メールを送信しません。 10分〜23時間50分の範囲でお好みの送信間隔を選択して下さい。

[件名の変更]

自動返信メールの件名を

  • 「Re: (届いたメールの件名)」にする。
  • 任意の内容を設定する。

の2タイプから選択できます。

任意の内容を設定する場合は、お客さまにて設定する件名を入力して下さい。

[本文の入力]

自動返信メールの本文を入力して下さい。 文章の長さは最大で4KB(半角4096文字、全角2048文字)まで登録できます。

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