ホスティングエース1からの移行の場合

■DNSサーバについて

ホスティングエース1とホスティングエース2で利用するDNSサーバは同じです。そのため、移行期間中は、ホスティングエース1を代替用DNSサーバで運用させていただきます。

• ※代替用DNSサーバは25日以降に順次運用を終了いたします。
• ※翌月以降も代替用DNSサーバのご利用をご希望の場合は、別途弊社へご相談ください。翌月以降は、下記のご利用料金がかかります。
  初期設定料：1,100円(税込)　月額利用料：550円(税込)

■受付日

毎月1日～10日までに到着したお申込みにつきましては、当月にサービス開始手続を行います。 11日以降に届いたお申込み分につきましては、翌月にサービス開始を行います。

※移行作業はお時間がかかりますので、お早めにお申込みいただくことをおすすめいたします。

■ご利用開始までの流れ

1）　ホスティングエースお申込【お客様→TikiTiki】

• ※申込時に記入するパスワードはメモに控えてください。
• ※オンラインサインアップでのお申込みの場合、お支払方法は、クレジットカード（月契約のみ）、ゆうちょ・コンビニ振込（年契約のみ）です。
• ※お支払方法に口座振替（法人のみ）をご希望の場合、書面での手続きとなります。こちらから資料請求してください。

2）　手続きのご案内【TikiTiki→お客様】

＜TikiTikiのドメインサービスをご利用の場合＞

お手続きの流れをメールまたは書面でご案内いたします。

※お申込みされた時期により、先にお手続きの流れをご案内する場合がございます。

＜TikiTiki以外のドメインサービスをご利用の場合＞

ドメインのDNSサーバを代替DSNへの変更依頼をメールまたは書面でご案内いたします。

• ※ご利用中ドメイン管理事業者にご確認の上、ドメインのDNSサーバを代替DNSへ変更してください。
• ※ご利用開始のメールから2～3日中にご変更いただき、変更完了後は弊社へご連絡いただきますようお願いいたします。
• ※DSN変更のお手続きがない場合、ホスティングエース2が開通できませんのでご注意ください。

3）　ご利用開始のご案内【TikiTiki→お客様】

お申込みからご利用開始のご案内をお送りするまで3営業日程度かかります。
メールおよび郵便にて新しいサーバのIPアドレス等の登録情報をお知らせします。

※メールではパスワードをお知らせしませんので、書面をご確認ください。

4)　データ移行（ホームページ、メール）【お客様】

データ移行期間：サービス開始から25日頃まで

ホームページデータアップロード、メールアカウント作成、メールソフトの設定などのご準備を25日頃までに完了してください。
オンラインマニュアル

【重要】

DNS変更中は、ホームページ閲覧者やメール送信元が移行前のサーバ、新サーバどちらのサーバにアクセスするかわかりませんので、両方のサーバに同じ環境を作成して運用して下さい。

• ホームページ：新サーバにホームページデータをアップロード
• メール：メールアカウント作成、メールソフトの設定

※DNS変更中はPOPサーバ/SMTPサーバをドメインではなく、それぞれのサーバのIPアドレスで設定してください。

5)　ドメインのDNSサーバ変更【TikiTiki/お客様】

＜TikiTikiのドメインサービスをご利用の場合＞【TikiTiki】

25日以降にドメインのDNSサーバをホスティングエース2のDNSサーバに変更いたします。

• ※ドメインのDNSサーバを変更することを事前にメールまたはFAXでご案内いたします。
• ※データ移行などのご準備が25日までに完了しない場合は、別途、弊社へご相談ください。
  翌月以降もホスティングエース1をご利用の場合は、ホスティングエース1とホスティングエース2、両方のご利用料金がかかります。
• ※データ移行などのご準備が完了し、25日よりも前にホスティングエース2へ切替をご希望の場合は、お手数ではございますが、お客様ご自身でドメインサービス会員サービスメニューよりDNSサーバ変更を行ってください。

ドメイン・会員サービスメニュー

※ホスティングエース2のDNSサーバ情報は下記をご確認ください。

＜TikiTiki以外のドメインサービスをご利用の場合＞【お客様】

ドメイン管理業者へDNS変更手続を行ってください。

• ※ドメインのDNSサーバの変更依頼を事前にメールでご案内いたします。
• ※ホスティングエース2のDNSサーバ情報は下記をご確認ください。

ホスティング エース2　標準提供しているDNSサーバ情報

DNSサーバ1（プライマリネームサーバ）

サーバ名：	ns3.sphere.ad.jp
IPアドレス：	202.239.113.22

DNSサーバ2（セカンダリネームサーバ）

サーバ名：	ns4.sphere.ad.jp
IPアドレス：	202.239.113.30

※DNSが反映されるまで2～3日程度かかります。

6)　ホームページ公開、およびメール運用開始【お客様】

7)　旧サーバ（ホスティングエース1）の停止【お客様】

ホスティングエース2を開通した月の月末日をもちましてホスティングエース1の解約手続を行います。 サーバ上のデータはすべて消去します。TikiTikiインターネットではバックアップ等は行いませんのでご注意ください。 旧サーバのメールソフトの設定を削除してください。

• ※3)でお送りする郵送のご案内に解約完了通知を同封いたしますので、ご解約日をご確認ください。
• ※データ移行などのご準備が間に合わない場合は、別途、弊社へご相談ください。翌月以降もホスティングエース1をご利用の場合は、ホスティングエース1とホスティングエース2、両方のご利用料金がかかります。

他社レンタルサーバからの移行

ご利用中のレンタルサーバについて

ご利用中のレンタルサーバ会社に、解約に必要な日数やお手続方法をご確認の上、お手続きください。

※2週間以上の移行期間を設けることをおすすめします。

受付日

毎月1日～10日までに到着したお申込みにつきましては、当月にサービス開始手続を行わせていただきます。 11月以降に届いたお申込み分につきましては、翌月にお手続きをさせていただきます。

※移行作業はお時間がかかりますので、お早めにお申込みいただくことをおすすめいたします。

オリジナルドメインについて

TikiTiki以外のドメインサービスをご利用の場合は、ご利用中のドメイン管理会社にドメインDNS変更方法を事前にご確認ください。 オリジナルドメインも一緒にTikiTikiインターネットへレジストラー変更したい場合は、 TikiTiki・ドメインレジストラ変更にお申込み後、ホスティングエースにお申込みください。
TikiTiki・ドメイン　レジストラ変更

ご利用開始までの流れ

1）　ホスティングエース2申込【お客様→TikiTiki】

• ※申込時に記入するパスワードはメモに控えてください。
• ※オンラインサインアップでのお申込みの場合、お支払方法は、クレジットカード（月契約のみ）、ゆうちょ・コンビニ振込（年契約のみ）です。
• ※お支払方法に口座振替（法人のみ）をご希望の場合、書面での手続きとなります。こちらから資料請求してください。

2)　ご利用開始のご案内【TikiTiki→お客様】

お申込からご利用開始のご案内をお送りするまで3営業日程度かかります。 メールおよび郵便にて新しいサーバのIPアドレス等の登録情報をお知らせします。

※メールではパスワードをお知らせしませんので、書面をご確認ください。

3)　データ移行（ホームページ、メール）【お客様】

ホームページデータアップ、メールアカウント作成、メールソフト設定の移行作業手順につきましては、以下のオンラインマニュアルをご参照の上、作業してください。
オンラインマニュアル

【重要】

DNS変更中は、ホームページ閲覧者やメール送信元が移行前のサーバ、新サーバどちらのサーバにアクセスするかわかりませんので、両方のサーバに同じ環境を作成して運用して下さい。

• ホームページ：新サーバにホームページデータをアップロード
• メール：メールアカウント作成、メールソフトの設定

※DNS変更中はPOPサーバ/SMTPサーバをドメインではなく、それぞれのサーバのIPアドレスで設定してください。

4)　ドメインのDNSサーバ変更【TikiTiki/お客様】

＜TikiTikiのドメインサービスをご利用の場合＞【TikiTiki】

ドメインサービス会員サービスメニューよりDNS変更申請してください。
ドメイン・会員サービスメニュー

※ホスティングエース2のDNSサーバ情報は下記をご確認ください。

＜TikiTiki以外のドメインサービスをご利用の場合＞【お客様】

ドメイン管理業者へDNS変更手続を行ってください。

※ホスティングエース2のDNSサーバ情報は下記をご確認ください。

ホスティング エース2　標準提供しているDNSサーバ情報

DNSサーバ1（プライマリネームサーバ）

サーバ名：	ns3.sphere.ad.jp
IPアドレス：	202.239.113.22

DNSサーバ2（セカンダリネームサーバ）

サーバ名：	ns4.sphere.ad.jp
IPアドレス：	202.239.113.30

※DNSが反映されるまで2～3日程度かかります。

5)　ホームページ公開、およびメール運用開始【お客様】

6)　旧サーバの停止【お客様】