お申込みの前に
同意事項
- 提供エリアについて
- ご利用回線について
- 通信速度について
- 帯域制御の実施について
- ADSLのタイプ(タイプ1/タイプ2)について
- 料金について
- ADSLのご利用に必要な機器
- 他のADSLサービスをご利用中の場合
- 解約について
- 初期契約解除制度について(個人名義での契約のお客様のみ適用)
- 電気通信事業者について
1) 提供エリアについて
まず、ADSLサービスをご利用になる場所が、サービス提供エリア内であるかどうかをご確認ください。
- ※現在同一市内でも一部のみの対応となっているエリアがあります。お客様の電話番号地域が対応エリアになっているかどうか確認してください。
- ※お住まいの地域がエリア内であっても、回線状況によってはご利用いただけない場合があります。
2) ご利用回線について
■ISDN回線ではご利用いただけません
ADSLをご利用いただけるのは、アナログ回線のみです。ISDN回線ではご利用いただけませんので、アナログ回線へ切替えるか、タイプ2(加入電話と共用しないタイプ)でNTT東日本/NTT西日本と契約する必要があります。
■ADSLが利用できない回線について
お住まいの地域が提供エリア内であっても次のような場合は、回線状況によってはご利用いただけないことがあります。
- お客様のADSL設置希望場所からNTT局舎までの電話回線区間が一部でも光回線化されている場合
- マンションなどの集合住宅において、回線の一部に光ファイバが使用されている場合
-
NTT電話付加サービス等、下記のサービスをご利用中の場合
ダイヤルインの追加番号、遠隔検針、警備保障、外付けの回線自動選択装置(ACR)、電気・ガス・水道の検針を遠隔地から行うノーリンギングサービス
以下の回線からはタイプ1(電話共用タイプ)を利用できません。
- ISDN回線、NTT公衆電話、携帯電話、PHS等
- 次の電話サービスを利用されている場合
構内電話交換設備(PBX)、ホームテレフォン、ボタン電話、公衆電話、ピンク電話回線等をご利用の場合
3) 通信速度について
「フレッツ・ADSLコース」はベストエフォート型のサービスであり、通信速度は保証されません。当初より最大速度が得られない場合や、ADSL区間(収容局~お客様宅間)の状況などにより通信速度が低下する場合があります。
■速度が低下する主な原因
- NTT局舎からの電話回線距離が長い。
>> 距離を調べる(線路情報開示システム NTT東日本/NTT西日本) - ADSL区間周辺に電磁的ノイズの発生源となるもの(工場・放送局・鉄道・幹線道路など)がある。
- ブリッジタップと呼ばれる回線の分岐がある。
- NTT局舎からお客様宅間の電話回線に使われている芯線が細い。
4) 帯域制御の実施について
TikiTikiインターネットでは、安定したサービスの提供のため、そして、ネットワーク利用の公平性確保の観点から、帯域制御を実施しています。本コースへのお申込みのお客様のご理解とご協力をお願いいたします。
帯域制御の実施について
5) ADSLのタイプ(タイプ1/タイプ2)について
ADSLには回線を電話と共用する「タイプ1」と電話と共用しない「タイプ2」があります。
タイプ | 電話での通話 | おすすめポイント |
---|---|---|
タイプ1 | できる |
1つの電話回線でインターネット接続と電話の両方が利用できます。 現在お使いの電話回線でADSLを利用する場合はこちらをお選びください。 |
タイプ2 | できない |
ISDNからアナログ回線へ変更できない場合、電話と共用したくない場合、現在一般電話回線をお持ちでない場合など、ADSL専用に新しく回線を設置する場合はこちらをお選びください。 「通話用途」として利用することはできません。 |
6) 料金について
●初期費用
内容 | 金額 |
---|---|
初期費用 | 2,200円(税込) |
●利用料金
サービス名 | 金額 | |
---|---|---|
年契約 | 月契約 | |
スタンダードコース | 13,200円(税込) | 1,100円(税込) |
プレミアムコース | 22,000円(税込) | 1,925円(税込) |
エントリーコース (NTT東日本のみ) |
6,072円(税込) | 506円(税込) |
※別途NTTフレッツサービス利用料がかかります。詳しくはNTT東日本/NTT西日本へお問い合わせください。
7) ADSLのご利用に必要な機器
「フレッツ・ADSL」のご利用には、
- LANボード(またはLANカード)を備えたパソコン
- LANケーブル(10Base/100Base-Tケーブル)
- アナログ電話回線
- 電話機(タイプ1の場合)
- ADSLモデム
- スプリッタ
- モジュラーケーブル
などが必要です。
詳しくはNTT東日本/NTT西日本「フレッツ・ADSL」のご案内をご確認ください。
8) 他のADSLサービスをご利用中の場合
フレッツ・ADSLは他のADSLサービスとの併用ができません。
他のADSLサービスをご利用中の場合、NTT東日本/NTT西日本へお申込みの前にご利用のADSLサービスを解約してください。
9) 解約について
オンラインでの申請もしくは専用の解約届でのお手続きが必要です。
書面でのお手続きをご希望の場合はサポートセンターにお問い合わせの上、解約届を請求してください。
解約手続
10) 初期契約解除制度について (個人名義で契約のお客様のみ適用)
「フレッツ・ADSLコース」は初期契約解除制度の対象サービスです。
詳細につきましては、入会後に送付しますご契約内容書をご覧ください。
11) 電気通信事業者について
<フレッツ・ADSLコースを提供する会社>
株式会社エヌディエス
<お問い合わせ連絡先>
開通を早く進めるポイント
フレッツ・ADSLサービスへのお申込みはお済みですか
フレッツ・ADSLコースのご利用には、NTT東日本/NTT西日本「フレッツ・ADSL」へのお申込みが別途必要です。
お電話でNTT東日本・NTT西日本(フリーダイヤル0120-116116)へお申込みください。
※電話番号はお間違えのないようおかけください。
確実な連絡先を入力してください
申込手続の過程でTikiTikiインターネットから確認のご連絡をさしあげる場合があります。
ご連絡が取れないとサービス開始が遅れる場合がありますので、日中連絡先・メールアドレスは確実なものをお知らせください。
タイプ2のお申込みをご希望で設置先の電話番号がわからない場合
NTT116番に該当する市外局番および市内局番を確認してください。入力する電話番号の下4ケタがわからない場合は、「1000」と入力してください。
TikiTikiフォン同時申込をご希望の方はクレジットカードをご用意ください
- ※フレッツ・ADSLコースがゆうちょ・コンビニ振込の場合でも、TikiTikiフォンの支払方法はクレジットカード支払いとなります。
- ※フレッツ・ADSLコースが年払いの場合でも、 TikiTikiフォンは月払いとなります。