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NTTフレッツ光サービスのお申込みがまだの方
1)エリア確認【お客様】
ご利用場所がNTTフレッツ光サービスの提供エリア内かどうか、NTTのホームページで確認してください。
>> NTT東日本 フレッツ光 | >> NTT西日本 フレッツ光
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2)TikiTikiへお申込み【お客様→TikiTiki】
TikiTikiへ新規入会またはコース変更のお申込みを行ってください。
NTTフレッツ光サービスと、TikiTiki「フレッツ光コース」のお申込みを同時に行うことができます(NTT取次)。
>> お申込みはこちら
※TikiTikiフォンをご希望の場合、同時申込できます。
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3)NTTからコンサルティング【NTT東日本/西日本→お客様】
申込から数日後、NTTからお客様へ連絡があります。サービス内容、料金、工事日程などを確認してください。
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4)工事日の連絡【お客様→TikiTiki】
NTTの工事日が決まりましたら、TikiTikiへご連絡ください。
※連絡方法は、申込受付時にメールまたは書面(FAX・郵送)にてお知らせします。
※ご不明な点がありましたら、NTT取次窓口(ntt-service@tiki.ne.jp)までお問い合わせください。
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5)ご利用案内等の送付【NTT東日本/西日本およびTikiTiki→お客様】
NTTより「セットアップガイド」等が送付されます。
また、TikiTikiより、接続用ID・パスワードを記載した「ご登録内容書」を郵送します。
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6)開通工事【NTT東日本/西日本→お客様】
NTT担当者がお客様のお宅に伺い、工事を行います。
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7)パソコンの設定→ご利用開始【お客様】
「セットアップガイド」の手順に従い、パソコンの設定変更などを行ってください。詳しくはセットアップガイドをご覧の上、お客様ご自身で設定してください。
すでにフレッツ光サービスが開通している方(開通予定含む)
1)TikiTikiへのお申込み 【お客様】
TikiTikiへ新規入会またはコース変更のお申込みを行ってください。>> お申込みはこちら
※TikiTikiフォンご希望の場合、同時申込できます。
<オンラインサインアップ・クレジットカード支払い(受付次第)の場合>
申込完了後すぐにご利用いただける接続用ID・接続用パスワードを発行します。
※コース変更の場合、変更前のコースによっては、ご利用開始まで1週間程度かかります。
例)TikiTikiADSLコース、Tikiコミコースからの変更の場合など
※メールアドレスは4営業日以降のご利用となります(新規申込の場合)。
※TikiTikiフォンはご利用開始まで1〜2週間かかります。
<それ以外の場合>
お手元にご登録内容書が届いてからのご利用となります。
※新規契約、コース変更いずれの場合も、サービス開始日までにご登録内容書を郵送します。
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2)ご登録内容書の送付
申込方法にかかわらず、接続用ID・接続用パスワードを記載した「ご登録内容書」を郵送します。
<TikiTikiフォンにお申込みの方へ>
フレッツ光コースとTikiTikiフォンのご登録内容書が別々に郵送される場合がございます。万一お手元に届かない場合は、TikiTikiインターネットインフォメーションセンターまでお問い合わせください。
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3)パソコンの設定→ご利用開始 【お客様】
「セットアップガイド」の手順に従い、パソコンの設定変更などを行ってください。詳しくはセットアップガイドをご覧の上、お客様ご自身で設定してください。