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ドコモ光のサービス、お申込みや移転、機器の接続設定方法および、解約に関する問い合わせ

インフォメーションセンター(9:00~20:00 365日受付)
ドコモ携帯電話から (局番なし)151(無料)
一般電話から 0120-800-000(通話料無料)

ドコモ光お申し込み後の取消・変更および、工事全般に関するお問い合わせ

ドコモ光サービスセンター(9:00~21:00 365日受付)
0120-766-156(通話料無料)

ドコモ光の故障に関する問い合わせ

ドコモ113センター(24時間 365日受付)
ドコモ携帯電話から (局番なし)113(無料)
一般電話から 0120-800-000(通話料無料)

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