会員サポート

住所変更

ご登録の住所や電話番号を変更することができます。
お引っ越しをされた場合は必ず手続きを行ってください。

<Tiki光コラボをご利用のお客様>

手続方法:FAXまたは封書(郵便)

Tiki光コラボをご利用の場合、手続方法は以下のページで確認してください。
Tiki光コラボ・住所変更

<TikimoSIMをご利用のお客様>

手続方法:FAXまたは封書(郵便)

TikimoSIMをご利用の場合、注意事項をご案内の上専用用紙をお送りしますので、サポートセンターまでご連絡ください。
TikimoSIM・変更・申込

<Tikiモバイル通話SIMをご利用のお客様>

手続方法:FAXまたは封書(郵便)

Tikiモバイル通話SIMをご利用の場合、注意事項をご案内の上専用用紙をお送りしますので、サポートセンターまでご連絡ください。
Tikiモバイル通話SIM・変更・申込

<TikiTikiADSLコースをご利用のお客様>

手続方法:オンライン、FAXまたは封書(郵便)

TikiTikiADSLコースをご利用の場合、手続方法は以下のページで確認してください。
移転工事を伴う場合は、別途工事費がかかります。
TikiTikiADSLコース・住所変更

<フレッツ光/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDNコースをご利用のお客様>

手続方法:オンライン、FAXまたは封書(郵便)

下記の「手続きについて」をご参照の上、住所変更手続をおとりください。
TikiTikiへの住所変更手続のほかに、NTTへの住所変更手続も行ってください。

<上記以外のサービスをご利用のお客様>

手続方法:オンライン、FAXまたは封書(郵便)

下記の「手続きについて」をご参照の上、住所変更手続をおとりください。

手続きについて

オンラインでの手続き

下のお申込みボタンより「住所変更」の手続きをおとりください。

FAX・郵送による手続き

任意の用紙に以下の必要事項をご記入の上、FAXまたは郵送してください。

【ご記入いただく事項】

○住所変更手続 ※明記してください。
○お客様番号
○ご契約者名
○メールアドレス
○メールパスワード
◎新住所
◎新電話番号
◎新FAX番号(ご利用の方のみ)

○は必須です。
◎は変更のある項目のみご記入ください。

【ご注意】

  • ご住所は、ご契約者の自宅住所をお届け下さい。
  • ご利用のコース・サービスによっては別途手続きが必要となる場合があります。
  • 姓・社名の変更はサポートセンターまでお問い合わせください。
    ※法人・個人の契約切替は受付いたしかねます。

<受付窓口>

TikiTikiインターネット事務局
郵送先:〒702-8035 岡山市南区福浜町1-26 (株)エヌディエス
FAX送付先:086-265-9116

住所変更の際は、次の点についてもご確認ください。

<最寄りのアクセスポイントが異なるお客様>

全国のアクセスポイント情報でアクセスポイント番号を確認してください。
全国のアクセスポイント情報

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